Введите телефон - мы перезвоним
Часы работы с 9:00 до 18:00
Юлия Сивохина
Начальник отдела нетехнического обучения
Жизненное кредо
Быть лучше, чем вчера
Преподаватель курсов
Профессиональные интересы
  • Формирование саморазвивающейся личности у сотрудников;
  • Развитие профессиональных компетенций персонала.
Профессиональный опыт
С 2010 г.
Работа в сфере обучения персонала.
С 2013 г.
Работа в автобизнесе.

Основные направления деятельности:

  • Проведение обучения для линейных сотрудников компании и руководителей (клиентоориентированные продажи, телефонная коммуникация, стандарты работы в компании (выдача автомобиля), наставничество, вводный курс для руководителей, работа с конфликтом, стрессменеджмент);
  • Построение и оптимизация системы адаптации сотрудников;
  • Организация и разработка Конкурса профессионального мастерства для сотрудников отделов продаж автомобилей и отделов клиентских отношений. Подготовка сотрудников к Всероссийскому конкурсу профессионального мастерства проводимого Дистрибьютором.
Образование
2007-2013 г.г.
Российский государственный торгово-экономический университет. Специальности «Экономика и управление на предприятии».
Дополнительное образование
2012 г.
ЧОУ «КЛАСС. Тренинг. Коучинг. Консалтинг». «Тренинг для тренеров. ИНТЕНСИВ».
2013 г.
Информационный Центр OOO «Тойота Мотор». ToyotaQualificationProgram. Тренинг тренеров.
2016 г.
НОУ «Искусство деловой жизни». Тренерский курс « T-Practicum — Методология создания тренинга».
2017 г.
CBSD THUNDERBIRD. «Эффективное управление стрессом».