Сервис
Сервис
Сервис
Сервис
Сервис
Продажи
Продажи
16 декабря - 22 декабря
23 декабря - 29 декабря
13 января - 19 января
с 14.01.2020 по 16.01.2020
Продолжительность: 3 дня
20 января - 26 января
27 января - 02 февраля
Мы являемся частью реального дилерского бизнеса в составе группы компаний Business Car (Toyota-Lexus), поэтому можем дать своим слушателям все самое актуальное для работы в данной сфере на сегодняшний день.
тренеров-практиков в штате
кв. м. собственных технологических площадок
человек обучаются у нас ежегодно
часов обучения в год
Предлагаем гибкие условия сотрудничества, индивидуальный подбор обучающих программ и целый комплекс консалтинговых услуг нацеленных на оптимизацию Ваших
Предлагаем целый комплекс обучающих программ по всем специальностям, связанным с автобизнесом, для повышения квалификации, переобучения или обучения специалиста с нуля.
Организация регулярных стажировок и практик для студентов учебных заведений. Участие в работе над профильными профессиональными стандартами в области автомобилестроения и их связи с учебными программами. Подготовка преподавательского состава по узкоспециализированным темам в автобизнесе.
С целью отбора и подготовки кадров ACADEMY BUSINESS CAR ежегодно организует практику для студентов профильных учебных заведений
6 лекционных
аудиторий
4 учебных
поста кузовного
ремонта
2 учебных поста
ТО и ТР
Класс
цветоподбора
Оптимальное сочетание теории и практики
Выездные
сеансы обучения
с оборудованием
Реальные
автомобили
для обучения
Выдаем удостоверение установленного образца
Занятия на собственных технологических площадках
Обучение всем направлениям дилерского бизнеса
До 8 курсов по каждой
специальности
Начальник Отдела гуманитарного обучения.
Преподаёт: Практика продаж автомобилей, Продажа услуги трейд-ин, Мастерство Наставничества, Практика продаж для руководителей отделов продаж, Эффективное собрание, Мастерство Наставничества и руководства, Разрешение конфликтов и управление в конфликтной ситуации
Начальник отдела оценки и развития персонала, сертифицированный
Руководитель ACADEMY BUSINESS CAR
Преподаёт: Коммуникационная подготовка сотрудников Клиентской службы, Работа в шоу-рум, Эффективное администрирование. Управленческая коммуникация, Работа с обращениями клиентов. Деловая коммуникация., Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций
Старший специалист отдела оценки и развития персонала.
Заместитель руководителя ACADEMY BUSINESS CAR, ведущий инструктор по обучению автомехаников
Руководитель Группы оценки и аттестации персонала.
Аналитик отдела планирования.
Старший специалист группы оценки и аттестации персонала.
Начальник отдела обучения информационным технологиям.
Специалист отдела обучения информационным технологиям.
Преподаёт: Активные закупки автомобилей с пробегом
Ведущий инструктор группы обучения технологиям кузовного ремонта.
Преподаёт: Ремонт пластиковых деталей, Кузовной ремонт. Ремонт панелей кузова., Технология проведения арматурных работ
Инструктор группы обучения продукту по направлениям обучения устройству современных автомобилей для сотрудников отделов продажи автомобилей и для сотрудников отделов послепродажного обслуживания.
Преподаёт: Устройство автомобиля для сотрудников Клиентской службы, Осмотр автомобилей с пробегом, Устройство автомобилей для продавцов-консультантов, Активные закупки автомобилей с пробегом, Преимущества полного привода, Устройство автомобиля для новых сотрудников отделов послепродажного обслуживания
Руководитель группы обучения технологиям окраски, тренер по направлениям подбор цвета, ремонтная окраска автомобилей, а так же сертифицированный инструктор по окрасочным материалам NIPPON PAINT.
Преподаёт: Окраска автомобиля. От старта до финиша., Окраска автомобиля. Прогрессивный курс., Окраска. Подготовка поверхности к окраске., Окраска. Нанесение 2-х слойных покрытий.
Руководитель группы обучения продукту, сертифицированный инструктор.
Преподаёт: Активные закупки автомобилей с пробегом, Закон о защите прав потребителей, Преимущества полного привода
Ведущий тренер-методист, сертифицированный инструктор, бизнес-тренер.
Преподаёт: Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров, Навыки продаж в сервисе, Стандарт обслуживания клиентов
Тренер-методист Отдела гуманитарного обучения, бизнес-тренер.
Преподаёт: Практика продаж автомобилей, Выдача автомобиля Клиенту, Общение с Клиентом по телефону
Специалист группы оценки и аттестации персонала ACADEMY BUSINESS CAR.
Координатор Учебного Центра
Ведущий инструктор группы обучения технологиям кузовного ремонта и окраски Учебного центра
Преподаёт: Окраска автомобиля. От старта до финиша., Ремонтная окраска пластиковых деталей, Окраска автомобиля. Прогрессивный курс., Окраска. Подготовка поверхности к окраске., Окраска. Нанесение 2-х слойных покрытий.
В своей работе мы ориентируемся на поэтапное совершенствование знаний и навыков сотрудников, необходимых для реализации практических задач и стратегических целей
50% процентов времени — практика
Все инструкторы и тренеры — практики
Инструкторы и тренеры с многолетним стажем в профессии
Отзыв к курсу Окраска. Подготовка поверхности к окраске:
«Достаточно познавательный курс для новичка, для маляра со стажем — повторение, закрепление и ознакомление с новыми материалами»
Отзыв к курсу Продажа услуги трейд-ин:
«Хоть я редко работаю с клиентами напрямую, достаточно много моментов, которые я могу внедрить в работу и куча идей были озвучены, настолько простых и настолько гениальных! Больше всего понравилась презентация услуги/цены. Узнал много идей. С нетерпением жду, когда смогу все это внедрить у себя в отделе.»
Отзыв к курсу Продажа услуги трейд-ин:
«Курс полезен не только продавцам
Отзыв к курсу Устройство автомобиля для сервисных консультантов:
«Ничего не менять, все обучение происходило в наилучшей форме! Много интересного об устройстве автомобилей Toyota и Lexus.»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Хочу выразить благодарность от всей группы за отличную дружескую атмосферу во время обучения и за полученные знания. Понравилось живое обучение, где совмещена теория и практика в равных долях. Обстановка не напрягает, хочется быть активным и впитывать как губка!»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Спасибо, что вы такие терпеливые и отличные профессионалы. Всё наглядно, органично и нет времени скучать. Буду рада увидеться с Вами снова!»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Здорово пройти такой курс в начале карьеры. Курс помог обозначить «зоны развития». Я учу комплектации с завтрашнего дня:) Спасибо.»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Много нового, доступно рассказано, прекрасная рабочая атмосфера, возможность получить бесценный опыт. Хотелось бы большее количество времени проработать основные проблемные ситуации при продаже»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Курс организован очень хорошо, грамотно разделены процессы обучения и отдыха. Понятное донесение информации, лояльность к каждому участнику, грамотно организована практическая часть»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Понравился план, конструктивность, форма подачи информации, большое количество примеров! Хотел бы побывать на курсе повторно»
Отзыв к курсу Практика продаж автомобилей:
«Очень понравился материал, легко усваивался, понятно и просто. Илья очень грамотно и профессионально вёл тренинг. Я нашел в себе (своих навыках) слабые места и получил очень полезные советы. По всем направлениям улучшил свои навыки.»
Отзыв к курсу Окраска автомобиля от старта до финиша:
«За 3 дня прохождения курса появилась ясность во всем. Уровень знаний на момент поступления на курс был нулевым. Сейчас обладаю большой базой знаний и практикой. Благодаря этому курсу мое желание узнать
Отзыв к курсу Преимущества полного привода:
«Информативно, не скучно, будет полезно в работе. Отличный тренер, объясняет доходчиво.»
Отзыв к курсу Окраска. Подготовка поверхности к окраске:
«Обучение пошаговой работе с ЛКМ, абразивными материалами, инструментом
Отзыв к курсу Окраска. Подготовка поверхности к окраске:
«Всё замечательно, хорошая материальная база. Ясное изложение материала. Акцент на ошибки при применении материала»
Отзыв к курсу Окраска. Подготовка поверхности к окраске:
«После прохождения курса умеешь быстро и качественно готовить, раскладывать сложные цвета, лачить разными шагренями»
07 ноября 2019
09 октября 2019
01 октября 2019
25 сентября 2019
02 сентября 2019
14 февраля 2019
Курсы проходят с периодичность от 1 до 3 раз в квартал,
В зависимости от курса участники после его прохождения получают либо сертификат Академии об участии в курсе (программы, не относящиеся к категории дополнительного профессионального образования), либо удостоверение установленного образца, подтверждающее успешное (на основании зачета, экзамена или иных форм контроля успеваемости) прохождение и освоение учебного курса.
Мы стараемся формировать группы в среднем не более 8 человек. Такой размер группы позволяет каждому участнику получить максимум внимания от ведущего обучения и, как следствие, лучше усвоить материал курса и новые умения.
Это, если говорить простым языком, список требований к умениям и знаниям специалистов разных профессий, закрепленный на Государственном уровне. В определенной степени это список профессиональных компетенций, которыми должен обладать сотрудник той или иной специальности и квалификации. Такие профстандарты есть и в автобизнесе. И многие наши учебные программы построены на основе современных профстандартов.
Однозначно, да,