Лицензия на образовательную
деятельность №77671
VK
Youtube
Telegram
Обратный звонок
Введите телефон - мы перезвоним
Часы работы с 9:00 до 18:00
Активные закупки
автомобилей с пробегом
Дата уточняется
2 дня
Тренинг "Активные закупки автомобилей с пробегом"
С тенденцией уменьшением потока входящих автомобилей, отдел автомобилей с пробегом сталкивается с падением экономических показателей. Один из способов решения проблемы – самостоятельный выход на внешний рынок для увеличения парка автомобилей с пробегом. Данную схему принято называть активными закупками.
Тренинг рассчитан на линейных сотрудников отдела автомобилей с пробегом начального уровня, задействованных в сфере активных закупок, а также частных лиц, желающих стать профессиональными продавцами на вторичном рынке.
Участники тренинга познакомятся со схемой подбора и осмотра автомобиля с целью его дальнейшего выкупа на внешнем рынке, изучат имеющиеся на рынке агрегаторы и площадки по поиску объявлений о продаже автомобилей, освоят быстрый и эффективный поиск информации по автомобилям в сети. При выезде к клиенту научаться профессионально выполнять осмотр и оценку автомобиля, искать скрытые повреждения и историю ремонтов, сформируют понимание о конструкции кузова автомобиля и способах крепления кузовных панелей.
Участники получат навыки работы с оборудованием, необходимым для осмотра автомобиля, а также сформируют представление об эффективной коммуникации с клиентами.

В результате курса участники освоят важнейшие аспекты работы с внешним рынком автомобилей, повысят свою квалификацию в работе отдела автомобилей с пробегом.
Тренер курса
Дмитрий Глазов
Ведущий тренер группы обучения модельному ряду
Содержание курса
День 1
1. Анализ состояния автомобильного рынка РФ.
  • Тенденции и зависимости автомобильного рынка.
  • Схема активных закупок. Потенциальные трудности перехода.
2. Поиск автомобилей и просмотр и истории эксплуатации.
  • Обзор информационных сервисов по продаже автомобилей.
  • Обзор ресурсов по проверке данных автомобиля.
3. Формирование принципов и схем работы.
  • Обзор готовых решений для работы в сфере активного выкупа.
  • Стратегии выкупа автомобилей с пробегом.
  • Практическое применение методик работы.

4. Коммуникация с клиентом.
  • Цели телефонной коммуникации.
  • Деловой этикет телефонной коммуникации.
  • Технология уверенного поведения в ходе коммуникации.
5. Образ клиента.
  • Типология клиентов и характеристика соответствующего образа.
  • Желания и мотивы при продаже автомобиля.
6. Алгоритм работы с телефонным звонком при первичной коммуникации.
  • Этапы коммуникации: установление контакта, сбор информации по автомобилю.
  • Торг. Работа с возражениями. Создание договоренностей.
День 2
1. Осмотр автомобиля.
  • Схема и порядок осмотра автомобиля.
  • Особенности замера ЛКП в разных частях кузова.
  • Порядок работы с листами осмотра.
  • Внешний и внутренний визуальный осмотр. Типы дефектов.
  • Практическая часть на поиск и выявление дефектов кузов
2. Конструкция кузова автомобиля. Поиск истории кузовного ремонта
  • Конструкция кузова автомобиля.
  • Способы крепления кузовных панелей в разрезе разных типов кузова.
  • Специфика крепления кузовных панелей в разрезе разных брендов.
3. Выявление признаков ремонта
  • Виды признаков ремонта.
  • Выявление и примеры в разных частях кузова.
  • Практическая часть на осмотр внутренних силовых конструкций.
Учебный комплекс малярно-кузовного ремонта
Этот курс дополнят
Исследование технического состояния транспортных средств
ACADEMY BUSINESS CAR совместно с НП СРО «Национальное Объединение Судебных Экспертов» – крупнейшей организацией в России, осуществляющей повышение квалификации судебных экспертов, подготовили специальную Программу повышения квалификации экспертов-автотехников по исследованию технического состояния автотранспортных средств.
Управление по принципам бережливого производства
Тренинг даст вам инструменты, с помощью которых можно будет заложить основательный фундамент не только для уверенного существования компании, но и для её дальнейшего развития.
Основные функции руководителя
Управление коллективом сотрудников является одной из важнейших задач любой организации. Грамотное выполнение руководителем своих функций способствует повышению продуктивности и качества работы группы его подчиненных.
Практика продаж для руководителей отделов продаж
Тренинг основан на курсе продаж для продавцов автомобилей, но рассчитан на руководителей отделов продаж новых автомобилей и руководителей отделов продаж автомобилей с пробегом.
Общее устройство автомобиля
Курс предназначен для автомехаников и нацелен на повышение качества обслуживания автомобилей на этапах проведения периодического технического обслуживания в сервисных зонах торгово-технических центров.
Что после записи на курс?
скачать образец
смотреть образец
Подтверждение записи менеджером
Заключение договора
Полная предоплата обучения
Проведение обучения
Получение сертификата о
прохождении курса
Пример договора для физического лица
Пример договора для юридического лица
Часто задаваемые вопросы
Как часто повторяется курс, если не удалось на него попасть?
Курсы проходят с периодичность от 1 до 3 раз в квартал, т. е. многие курсы проходят каждый месяц. Если Вы не смогли попасть на ближайший, то по расписанию можно посмотреть, когда будет следующий, или оставить заявку с открытой датой. В таком случае, когда курс будет запланирован, мы с Вами свяжемся и пригласим к участию в нем.
Что получают прошедшие курс?
В зависимости от курса участники после его прохождения получают либо сертификат Академии об участии в курсе (программы, не относящиеся к категории дополнительного профессионального образования), либо удостоверение установленного образца, подтверждающее успешное (на основании зачета, экзамена или иных форм контроля успеваемости) прохождение и освоение учебного курса.
Много ли участников в группе?
Мы стараемся формировать группы в среднем не более 8 человек. Такой размер группы позволяет каждому участнику получить максимум внимания от ведущего обучения и, как следствие, лучше усвоить материал курса и новые умения.
Что такое Государственные профстандарты?
Это, если говорить простым языком, список требований к умениям и знаниям специалистов разных профессий, закрепленный на Государственном уровне. В определенной степени это список профессиональных компетенций, которыми должен обладать сотрудник той или иной специальности и квалификации. Такие профстандарты есть и в автобизнесе. И многие наши учебные программы построены на основе современных профстандартов.
Поможет ли наше обучение в трудоустройстве?
Однозначно, да. Так как наши курсы сопряжены с большим количеством практической отработки, и после их прохождения Вы не только в теории, но и на практике будете уметь выполнять операции, которым Вы обучились на занятиях. Работодателям безусловно важны умения, которыми обладают соискатели. И если раньше свои умения соискатели могли подтвердить только наличием опыта, то теперь, благодаря обучению у нас, вы сможете продемонстрировать свои компетенции в нужной профессии даже не имея опыта работы.
Кто допускается к обучению?
Все наши курсы доступны любому человеку. При выборе курса необходимо учитывать уровень сложности программы и уровень Вашей подготовки по выбранной тематике. Если Вы только готовитесь погрузиться в ту или иную тему или профессию, то мы не рекомендуем выбирать курсы среднего и высокого уровня сложности — Вам будет очень сложно осваивать программу. Лучше начать с базового уровня.
Как организовать к вам экскурсию?
Если Вы хотите организовать групповую экскурсию, чтобы познакомиться с работой современного автомобильного дилерского центра, мы готовы в этом помочь. Просто позвоните нам или напишите в форме обратной связи о Вашем желании, и мы предложим Вам разные варианты.
Переносится ли запись из-за форс-мажора?
Если по каким-то причинам Вы не сможете принять участие в курсе, хотя уже заплатили за него - не огорчайтесь, Вы можете выбрать курс из ближайших дат и посетить его. Заплаченные Вами денежные средства никуда не пропадут.