Лицензия на образовательную
деятельность №77671

Специалистам клиентской службы

Участник
ассоциации РОАД

Партнер WorldSkills
Russia

Организатор
конкурсов
профмастерства

Разработчик профстандартов
в автомобилестроении

Выберите курс

Расписание
#

Ближайший старт: Уточняется

#

Продолжительность: 1 день

#

Стоимость: 11 910 руб.

Курс направлен на повышение уровня коммуникативной культуры и речевой грамотности сотрудников во взаимодействии с Клиентами.

#

Ближайший старт: Уточняется

#

Продолжительность: 1 день

#

Стоимость: 6 520 руб.

Данный учебный курс способствует совершенствованию навыков деловой коммуникации с Клиентами, а значит, и повышению качества выполнения профессиональных задач.

#

Ближайший старт: Уточняется

#

Продолжительность: 1 день

#

Стоимость: 6 520 руб.

Данный учебный курс направлен на повышение качества работы смены Администраторов торгового зала за счет развития у участников курса навыков управления.

#

Ближайший старт: Уточняется

#

Продолжительность: 1 день

#

Стоимость: 8 660 руб.

В рамках курса обсуждается устройство современных автомобилей, а так же фирменные системы, повышающие потребительские свойства современных автомобилей.

#

Ближайший старт: Уточняется

#

Продолжительность: 2 дня

#

Стоимость: 11 910 руб.

Тренинг по адаптации и обучению новых сотрудников в Компании и по мотивации к самосовершенствованию опытных сотрудников.

#

Ближайший старт: 04 декабря

#

Продолжительность: 2 дня

#

Стоимость: 11 910 руб.

Тренинг нацелен на повышение эффективности поведения сотрудников торгово-технических центров Заказчика по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций в работе с внешними и внутренними Клиентами Заказчика.

#

Ближайший старт: 02 декабря

#

Продолжительность: 1 день

#

Стоимость: 4 890 руб.

Формат проведения включает в себя лекционные блоки и командные деловые игры.

#

Ближайший старт: 28 ноября

#

Продолжительность: 1 день

#

Стоимость: 6 520 руб.

Данный курс помогает участникам реализовать две основные задачи: усовершенствовать умение работать с обращениями Клиентов в соответствии с утвержденными Компанией процедурами и умение применять различные коммуникативные техники в общении с Клиентом.

Весь каталог курсов

Не нашли нужный курс?

Мы готовы проанализировать Вашу задачу и разработать специализированный тренинг по индивидуальной программе

Получить консультацию

Учебный центр — 2500 кв. м. собственных площадей для занятий

6 лекционных
аудиторий

4 учебных
поста кузовного
ремонта

2 учебных поста
ТО и ТР

Класс
цветоподбора

Оптимальное сочетание теории и практики

Выездные
сеансы обучения
с оборудованием

Реальные
автомобили
для обучения

Наша команда

Все сотрудники
Все сотрудники

Курсы для других специалистов

Записаться на обучение
Записаться на курс

Часто задаваемые вопросы

Все вопросы

Как часто повторяется курс, если не удалось на него попасть?

Курсы проходят с периодичность от 1 до 3 раз в квартал, т. е. многие курсы проходят каждый месяц. Если не смогли попасть на ближайший, то можно по расписанию посмотреть, когда следующий или оставить заявку с открытой датой. В этом случае, когда курс будет запланирован, мы с Вами свяжемся и пригласим к участию в нем.

Что получают прошедшие курс?

В зависимости от курса участники после его прохождения получают либо сертификат Академии об участии в курсе (программы, не относящиеся к категории дополнительного профессионального образования), либо удостоверение установленного образца, подтверждающее успешное (на основании зачета, экзамена или иных форм контроля успеваемости) прохождение и освоение учебного курса.

Много ли участников в группе?

Мы стараемся формировать группы в среднем не более 8 человек. Такой размер группы позволяет каждому участнику получить максимум внимания от ведущего обучения и, как следствие, лучше усвоить материал курса и новые умения.

Что такое Государственные профстандарты?

Это, если говорить простым языком, список требований к умениям и знаниям специалистов разных профессий, закрепленный на Государственном уровне. В определенной степени это список профессиональных компетенций, которыми должен обладать сотрудник той или иной специальности и квалификации. Такие профстандарты есть и в автобизнесе. И многие наши учебные программы построены на основе современных профстандартов.

Поможет ли наше обучение в трудоустройстве?

Однозначно, да, т. к. наши курсы сопряжены с большим количеством практики и после их прохождения Вы не в теории, а на практике будете уметь выполнять те операции, которым Вы учились на занятиях. Работодателям сейчас, как и всегда, впрочем, важны умения, которыми обладают соискатели. И если раньше свои умения соискатели могли подтвердить только наличием опыта, то теперь после обучения у нас, вы даже не имея опыта работы сможете продемонстрировать свои компетенции в нужной профессии.

Обратная связь

Контакты

Напишите нам —  мы обязательно ответим!

Расскажем всё о курсах, услугах и поможем решить Вашу задачу