Лицензия на образовательную
деятельность №77671
Лицензия на образовательную
деятельность №77671
Ближайший старт: Уточняется
Продолжительность: 1 день
Формат проведения включает в себя лекционные блоки и командные деловые игры.
Ближайший старт: Уточняется
Продолжительность: 2 дня
Особое внимание на курсе уделяется полноте и последовательности действий сервисного консультанта в процессе обслуживания Клиента, а также корректности оформления необходимых документов.
Ближайший старт: Уточняется
Продолжительность: 2 дня
Тренинг по адаптации и обучению новых сотрудников в Компании и по мотивации к самосовершенствованию опытных сотрудников.
Ближайший старт: Уточняется
Продолжительность: 2 дня
Тренинг нацелен на повышение эффективности поведения сотрудников
Ближайший старт: 11 мая
Продолжительность: 1 день
Особое внимание на курсе уделяется формированию активной профессиональной позиции консультанта по продаже дополнительного оборудования и аксессуаров.
Ближайший старт: 11 мая
Продолжительность: 2 дня
Обучение направлено на повышение качества обслуживания Клиентов сервисными консультантами в процессе проведения переговоров о техническом обслуживании и ремонте автомобиля, а также о продаже дополнительных услуг и товаров.
Ближайший старт: Уточняется
Продолжительность: 1 день
Курс призван повысить уровень знаний в области функционирования и использования современных систем полного привода автомобилей.
Ближайший старт: Уточняется
Продолжительность: 3 дня
Результатом курса станет как повышение персональных знаний о продукте, так и повышение лояльности и уверенности в этом самом продукте, столь необходимые при общении с Клиентами, особенно в сложных ситуациях.
Начальник Отдела гуманитарного обучения.
Преподаёт: Мастерство Наставничества, Практика продаж автомобилей, Продажа услуги трейд-ин, Мастерство Наставничества и руководства, Разрешение конфликтов и управление в конфликтной ситуации , Практика продаж для руководителей отделов продаж, Эффективное собрание
Начальник отдела оценки и развития персонала, сертифицированный
Руководитель ACADEMY BUSINESS CAR
Ведущий специалист отдела оценки и развития персонала.
Заместитель руководителя ACADEMY BUSINESS CAR, ведущий инструктор по обучению автомехаников
Преподаёт: Общее устройство автомобиля, Основы ремонта агрегатов и механизмов, Общая диагностика автомобиля
Руководитель Группы оценки и аттестации персонала.
Аналитик отдела планирования.
Старший специалист группы оценки и аттестации персонала.
Начальник отдела обучения информационным технологиям.
Ведущий инструктор группы обучения технологиям кузовного ремонта.
Преподаёт: Кузовной ремонт. Замена панелей кузова., Кузовной ремонт. Подготовка поверхности., Технология проведения арматурных работ, Ремонт пластиковых деталей, Профессиональный кузовной ремонт., Кузовной ремонт. Ремонт панелей кузова.
Руководитель группы обучения технологиям окраски, тренер по направлениям подбор цвета, ремонтная окраска автомобилей, а так же сертифицированный инструктор по окрасочным материалам NIPPON PAINT.
Преподаёт: Окраска автомобиля. От старта до финиша., Окраска автомобиля. Прогрессивный курс., Окраска. Нанесение 2-х слойных покрытий., Окраска. Подготовка поверхности к окраске.
Руководитель группы обучения продукту, сертифицированный инструктор.
Преподаёт: Закон о защите прав потребителей для мастеров-приемщиков, Преимущества полного привода, Закон о защите прав потребителей, Вебинар "Закон о защите прав потребителей"
Ведущий тренер-методист, сертифицированный инструктор, бизнес-тренер.
Преподаёт: Стандарт обслуживания клиентов, Навыки продаж в сервисе, Продажа дополнительного оборудования и аксессуаров
Специалист Отдела обучения Информационных технологий ACADEMY BUSINESS CAR, бизнес-тренер.
Начальник отдела продаж.
Тренер-методист Отдела гуманитарного обучения, бизнес-тренер.
Ведущий специалист группы оценки и аттестации персонала ACADEMY BUSINESS CAR.
Специалист отдела продаж.
Ведущий инструктор группы обучения технологиям кузовного ремонта и окраски Учебного центра
Преподаёт: Окраска автомобиля. От старта до финиша., Окраска автомобиля. Прогрессивный курс., Окраска. Нанесение 2-х слойных покрытий., Ремонтная окраска пластиковых деталей, Окраска. Подготовка поверхности к окраске.
Курсы проходят с периодичность от 1 до 3 раз в квартал,
В зависимости от курса участники после его прохождения получают либо сертификат Академии об участии в курсе (программы, не относящиеся к категории дополнительного профессионального образования), либо удостоверение установленного образца, подтверждающее успешное (на основании зачета, экзамена или иных форм контроля успеваемости) прохождение и освоение учебного курса.
Мы стараемся формировать группы в среднем не более 8 человек. Такой размер группы позволяет каждому участнику получить максимум внимания от ведущего обучения и, как следствие, лучше усвоить материал курса и новые умения.
Это, если говорить простым языком, список требований к умениям и знаниям специалистов разных профессий, закрепленный на Государственном уровне. В определенной степени это список профессиональных компетенций, которыми должен обладать сотрудник той или иной специальности и квалификации. Такие профстандарты есть и в автобизнесе. И многие наши учебные программы построены на основе современных профстандартов.
Однозначно, да,
